U heeft de keuze uit veel verschillende telefonieproviders in België. We leven immers in een wereld waarin marktwerking centraal staat en dat betekent dat er veel concurrentie is tussen telefoonproviders. Voor de providers zelf is dat soms nadelig, want ze moeten zich daardoor constant vernieuwen en de prijzen laag houden. Voor u als consument is dat natuurlijk zeer voordelig, want u kunt dan profiteren van de geweldige acties die providers aanbieden om u als klant te ronselen. Maar waar let u op als het gaat bij de vergelijking van telefoonproviders?

De prijs

Natuurlijk speelt de prijs een belangrijke rol. U wilt natuurlijk de goedkoopste maandelijkse lasten, maar daar wel veel tegenover hebben staan. Daarom is het altijd belangrijk om op de prijs te letten. Een verschil van pakweg €5 per maand klinkt bijvoorbeeld niet heel groot, maar als u dit over enkele jaren trekt dan is het al een flink verschil in kosten. Maar u moet natuurlijk niet alleen naar de prijs kijken, want soms is een provider heel goedkoop. Maar dan geldt vaak het credo: het is te mooi om waar te zijn. Een gevolg kan dan zijn dat de service bijvoorbeeld heel slecht is. Dat brengt ons gelijk op het volgende stukje.

De klantenservice

U wilt natuurlijk niet graag zonder telefoon zitten. U wilt dus niet graag dat er storingen zijn. En mocht er iets gebeuren, dan wilt u natuurlijk zo snel mogelijk geholpen worden. Een punt is dat daar nog wel eens problemen mee zijn helaas. Veel providers staan bekend om de slechte klantenservice. Maar tegenwoordig wordt daar gelukkig wel iets aan gedaan, omdat ze anders bang zijn dat mensen sneller overstappen naar een andere partij. Maar bij het vergelijken van de providers, is het altijd aan te raden om te monitoren hoe het met de klantenservice is gesteld. Er zijn verschillende manieren om daar achter te komen. Misschien zijn er bepaalde vrienden van u aangesloten bij een provider. U kunt dan vragen wat hun ervaringen zijn. Maar ook op internet zijn natuurlijk verschillende recensies te vinden. Er is dus altijd wel een mogelijkheid om te controleren of er sprake is van een goede klantenservice.

Overige aanbiedingen

In veel gevallen is het zo dat u van een zogenaamde voordeelkorting kunt profiteren als u zich voor meerdere zaken aansluit bij één provider. Daarvan zal ik even een voorbeeld geven. Stel u voor dat u internet hebt bij een specifieke provider. Als u dan daar ook een telefoonabonnement afsluit, is de kans groot dat u kunt profiteren van korting op het maandelijks bedrag, maar soms ook bijvoorbeeld van meer data. Dit kan ook voordelig zijn als u samen met meerdere huisgenoten woont. Dus informeer naar de voordelen van de verschillende providers en weeg af wat het beste bij u past.

Vergelijkingswebsite

Gelukkig leven we in een vergevorderde digitale samenleving. U hoeft dus niet meer persoonlijk alle providers af te bellen om te informeren naar de prijs en dergelijke. Daarvoor zijn er tegenwoordig vergelijkingswebsites waar u gebruik van kunt maken. Daar kunt u ook heel specifiek zoeken door het handige filtersysteem waar ze van zijn voorzien.